tj66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

tj66 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই পেন্ডিং থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম অবশ্যই অভিন্ন হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৫ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো পেমেন্ট চার্জব্যাক, প্রতারণামূলক স্থানান্তর বা অননুমোদিত লেনদেন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১২,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২২,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

৫.৩ বোনাস-সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদকালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম অডস বা গেমের ধরন নির্দিষ্ট করে দেওয়া থাকতে পারে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• কোনো অফারের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য, সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

tj66-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৫%, Gold-এ ০.৮% এবং Platinum-এ ১.০%।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ ফেয়ার প্লে

tj66 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেমগুলো নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই ব্যবহারকারী বা কোম্পানির দ্বারা পূর্বনির্ধারিত করা সম্ভব নয়।

৬.২ বেটের চূড়ান্ততা

একবার একটি বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয় (প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া)। গেম চলাকালীন নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পরিণতি দেখা গেলে সেই রাউন্ড/বেট বাতিল হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বোনাস বা জয় যা সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে অর্জিত হয়েছে, তা কোম্পানি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে উপলব্ধ ইভেন্ট, অডস এবং মার্কেট সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত কোম্পানির একক বিবেচনায় নেওয়া হয়। কোনো ইভেন্ট স্থগিত, বাতিল বা অমীমাংসিত থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটের বিষয়ে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

tj66 যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে কোম্পানি কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০.২ আর্থিক ক্ষতি

গেমিং কার্যক্রমে অর্থ হারানো স্বাভাবিক ঝুঁকির অংশ। কোম্পানি কোনো সদস্যের গেমিং সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না কোম্পানির নিজস্ব প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা ঘটে থাকে।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট

tj66 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম কনটেন্ট তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতি) দ্বারা সরবরাহকৃত। এই গেমগুলোর গুণমান ও সঠিকতার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো সদস্যের কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সাপোর্ট টিম অভিযোগটি যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দিতে প্রচেষ্টা নেবে।

১১.২ বিরোধের প্রক্রিয়া

• অভিযোগ প্রাপ্তির স্বীকৃতি দেওয়া হবে।
• প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই এবং তদন্ত পরিচালনা করা হবে।
• উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনায় নিয়ে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
• কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১১.৩ গেম ফলাফল বিরোধ

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ-ই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্রদর্শিত ফলাফলের চেয়ে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল প্রাধান্য পাবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

tj66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।